• 用户手册
  • DNS设置
  • 客户端设置
    • 设置参数
    • Foxmail
    • Outlook
    • Windows Live Mail
    • Android
    • Apple
    • 客户端专用密码
  • 产品功能及演示
    • 快速入门
    • 特色功能
    • 基本功能
    • 管理功能
  • 防欺诈攻略
    • 识别技巧
    • 欺诈邮件案例
    • 举报方法
  • 服务承诺
  • 帮助中心
    • 热点问题
    • 邮箱服务
    • 域名转移
    • 邮件收发
    • 海外收发问题
    • 退信

识别技巧

识别技巧

01

检查发件人名称和发信地址

留意利用拼写错误来假冒发件人地址。我司系统发送的用户告知邮件(如空间使用情况)也是使用官方账号统一发送。

03

谨慎输入个人信息和账号密码

不要盲目输入个人信息、账号密码,或扫码支付。除中国电信企业邮箱登录页外,我们不会以任何方式要求您输入邮箱账号及密码,有疑问请拨打客服热线(4008281189-7-4)求证。

02

留意邮件主题和邮件内容

典型钓鱼邮件标题常带“账单、包裹、文档、工资福利”等,邮件正文错别字较多的,要警惕。

04

不随意点击不明邮件链接或附件

仔细核实邮件链接,谨防链接文字和实际访问地址不一致。注意邮件附件后缀,可疑附件不下载,当心木马易容。中国电信企业邮箱会对exe、bat、link、dll、lnk、com 等类型的文件进行安全扫描及过滤。

欺诈邮件案例

案例:谎称系统升级,盗取用户账号密码

防骗:仔细看发件人名字和邮箱,是否官方地址,不确认情况下建议和厂商确认

案例:谎称系统升级,盗取用户账号密码 案例:谎称系统升级,盗取用户账号密码
案例:谎称系统升级,盗取用户账号密码 案例:谎称系统升级,盗取用户账号密码

案例:假冒企业管理员,骗取银行卡号及钱财

防骗:仔细看发件人名字和邮箱,涉及到敏感信息,建议联系企业负责人查证。

案例:假冒企业管理员,骗取银行卡号及钱财 案例:假冒企业管理员,骗取银行卡号及钱财

案例:诱导下载木马,骗取客户货款

防骗:不要随意点击不明链接或者附件,安装杀毒软件,打开前扫描杀毒。

案例:诱导下载木马,骗取客户货款 案例:诱导下载木马,骗取客户货款
案例:诱导下载木马,骗取客户货款 案例:诱导下载木马,骗取客户货款

举报方法

在邮箱读信页直接点击“举报”按钮,在列表中选择“欺诈邮件”

有疑问请拨打客服热线(4008281189-7-4)求证

咨询

咨询

  • 在线咨询

    在线咨询点击咨询

    专属客服在线解答,解决方案

  • 客服热线

    客服热线

    技术专家一对一服务 4008281189-7-4

  • 销售热线

    销售热线

    购买/售前/产品咨询,解决方案 020-83787509

  • 企业微信

    扫码添加开启一对一专属服务

    企业微信