天翼企业云盘用户隐私协议

  本政策仅适用于天翼企业云盘产品或服务。最近更新日期:2018年7月。

  如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:天翼企业云盘产品交流QQ群(120012282)。

  本政策将帮助您了解以下内容:

  1、我们如何收集和使用您的个人信息

  2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

  3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  4、我们如何保护您的个人信息

  5、您的权利

  6、我们如何处理儿童的个人信息

  7、您的个人信息如何在全球范围转移

  8、本政策如何更新

  9、如何联系我们

  天翼企业云盘深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,天翼企业云盘承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

  请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

  个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

  天翼企业云盘仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用用户的个人信息:

(一)为您提供云存储服务

  1、业务功能一:注册成为用户。

  为完成创建账号,您需提供以下信息:您的姓名、电子邮箱地址、创建的用户名和密码、手机号码。

  在注册过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:手机号、工作职位、公司、教育背景。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能。

  您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

  我们使用的账号为天翼账号,以上用户账号相关的信息,均存储于天翼账号服务器中。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

  2、业务功能二:申请企业云盘以开始云存储服务。

  天翼企业云盘在开始为您提供云存储服务之前,需要您在开通页面中提供企业名称、管理员手机号码、电子邮箱地址,为您天通企业云盘。开通云盘后,此账号成为该企业在天翼企业云盘中的企业管理员角色,在实名认证页面中,可选择通过提供超级管理员个人身份证明(包括身份证号码,正反面照片,手持身份证正面照)或提供企业营业执照证明(原件照片、扫描件或加改公章的复印件),即可完成企业实名认证,开启天翼企业云盘云存储服务。

  3、业务功能三:云盘套餐订购服务。

  天翼企业云盘提供了不同种类的云盘空间、人数套餐订购服务。在订购时如果需要开具发票,需要您在订购页面上提供发票抬头、收货人的姓名、手机号码、详细地址。以确保在订购后我们能及时将发票寄给收货人。若不提供,将会影响发票正常寄送。

  4、业务功能四:添加企业成员。

  天翼企业云盘提供了企业协作功能。需要您在成员管理页面中提供企业成员的姓名、手机号码,以确保天翼企业云盘能准确通知相关成员加入云盘进行协作。若您能提供电子邮箱地址、部门、岗位信息,可以更高效地管理企业成员,若不提供,也不影响天翼企业云盘的核心功能使用。

(二)开展产品数据分析和研究,为改善产品或服务提供数据支持

  我们会从您使用的天翼企业云盘Android终端进行设备型号、IMEI、IMSI、MAC地址信息,从您使用的天翼企业云盘的iOS终端获取设备型号信息,进行用户分析,收集天翼企业云盘终端使用现实情况数据,为改善天翼企业云盘产品或服务提供数据支持。

  当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

  为确保天翼企业云盘能正常使用,我们会在您接入的网站时,在您的计算机或移动设备中存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含了一些标识符,主要存储了用户标识(不涉及用户真实名称)、用户访问的时间以及用户访问页面等字符。借助Cookie标识,天翼企业云盘能够帮助网站统计用户的访问频次、访问页面偏好及接入网站的加载性能等数据。

  我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

(二)网站信标和像素标签

  除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。由于天翼企业云盘产品需要嵌入到第三方的网站中,受同源策略的影响,为了能准确发送统计结果,天翼企业云盘使用了网站信标和像素标签等技术,如用户在访问了您的网站时,我们会通过像素标签的方式,将用户访问的页面信息、网站加载性能等数据通过该技术去跨域发送到采集服务,以实现后续的运营指标及性能指标数据的统计、分析。所有通过网站信标及像素标签技术发起的请求,都通过 HTTPS 方式发送,SSL会对数据进行加密,您的数据都在加密协议下传输。

(三)本地存储器

  除上述技术外,天翼企业云盘还启用了本地存储器的方式,对您的一些交互行为进行记录,这部分数据主要为了帮助对网站的点击生成热力分布,方便运营决策者优化网站结构,您所有用户数据都存在您自身的本地浏览器中。同时,数据在通过 HTTPS 发送到服务器后,天翼企业云盘会对您的本地数据进行清除,确保数据的安全性。

(四)Do Not Track(请勿追踪)

  很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

  我们不会与世纪龙信息网络有限责任公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息, 但以下情况除外:

  1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

  2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求, 对外共享您的个人信息。

(二)转让

  我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

  2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

  我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1、获得您明确同意后;

  2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

  (一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您站点下用户的个人信息。例如,在您站点用户的浏览器与“服务”之间交换数据(如采集用户访问频次、访问偏好及网站性能等)时受 SSL 加密保护;我们同时对天翼企业云盘网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

  (二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

  (三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送天翼企业云盘账号信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

  (四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

  (五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

  按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法, 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

  您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

  账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问https://e.189.cn 执行此类操作。

  如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以在我们的产品交流QQ群(120012282)中反馈问题,我们将在30天内回复您的请求。

(二)更正您的个人信息

  当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

  如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时在我们的产品交流QQ群(120012282)中反馈问题,我们将在30天内回复您的更正请求。

(三)删除您的个人信息

  在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

  2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

  3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

  4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

  5、如果我们不再为您提供产品或服务。

  若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

  当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)个人信息主体注销账户

  您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求, 删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(五)约束信息系统自动决策

  在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(六)响应您的上述请求

  为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

  我们将在三十天内做出答复。

  对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

  在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

  1、与国家安全、国防安全直接相关的;

  2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

  3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

  4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

  5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

  6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

  我们的产品、网站和服务主要面向企业级用户,用户对象一般为成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

  对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

  尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

  原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们的产品不涉及跨境业务,您的数据不会涉及跨境传输。

八、本政策如何更新

  我们的隐私政策可能变更。

  未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

  对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

  本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

  2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

  3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

  4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

  5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

  6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

九、如何联系我们

  如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:我们的产品交流QQ群:120012282。您反馈的信息我们将有专人跟进负责处理。一般情况下,我们将在三十天内回复。

  如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过法律途径或前往行业自律协会等机构寻求解决方案。